Izjava o privatnosti podataka
Golden Market d.o.o. Beograd prikuplja lične podatke u
sledeće svrhe:

– Radi isporuke narudžbina proizvoda, usluga i digitalnog sadržaja. Prikupljamo ove podatke
da bi smo isporučili vašu narudžbinu, prikupili uplatu, komunicirali sa vama o statusu vaše
narudžbine i u svrhu upravljanja ugovorom.

– Radi odgovaranja na vaše zahteve za informacijama. Ako nam se obratite, čuvamo
evidenciju o vašoj korespondenciji ili komentarima, uključujući lične podatke, u datoteci
posebno namenjenoj vama.
Ove podatke koristimo da bi smo vam pružili bolje usluge u slučaju da ponovo kontaktirate sa
nama.
– Da bismo vam obezbedili tehničku podršku koju tražite od nas. Lični podaci su neophodni
da bismo identifikovali vaše sisteme, razumeli konfiguraciju proizvoda, dijagnostikovali vaša
pitanja i obezbedili rešenja.

– U svrhu upravljanja odnosom. Obuhvata komunikaciju sa vama o proizvodima,
uslugama i digitalnom sadržaju koj ste pribavili da bi se obezbedilo da ih koristite na
najbolji način, uključujući putem e-pošte i biltena. Na primer, podaci o lokaciji mogu da se
koriste da bi se predložili izvori proizvoda ili podrške u vašoj blizini.

– Radi sprovođenja upitnika i anketa. Prikupljamo lične podatke od pojedinaca koji
dobrovoljno odgovaraju na upitnike ili učestvuju u anketama. Koristimo ove podatke
da bismo vas bolje upoznali, izmerili zadovoljstvo i poboljšali naše proizvode, usluge i
digitalni sadržaj.

– Da bi smo saznali o vašoj aktivnosti pregledanja i pretraživanja. Prikupljamo određene
lične podatke kada posetite naš digitalni sadržaj ili kliknete na veze ka našim proizvodima i
uslugama. Prikupljamo ove podatke da bi smo poboljšali vaše korisničko iskustvo za vaše
sledeće posete (npr. Izbor zemlje ili sadržaj usmeren na profil), pomogli da sajtovi
funkcionišu efikasnije, prikupili šire demografske podatke radi analiziranja aktivnosti i učinka
sajtova i procenili delotvornost našeg oglašavanja.

Možemo da koristimo kolačiće i druge identifikatore ili slične tehnologije (udaljem tekstu
„Kolačići“) da bi smo pribavili podatke o veb sajtu koji ih je prosledio, tipu korišćenog
pregledača, pregledanom sadržaju kao i vremenu i datumu vašeg pristupa digitalnom
sadržaju. Možete da pročitate naše Obaveštenje o kolačićima za više informacija o tome
kako koristimo kolačiće i koje su vaše opcije za upravljanje kolačićima (pogledajte naše
Obaveštenje o kolačićima).

– Da bi smo upravljali vašim nalogom. Kada se registrujete, koristimo vaše lične podatke da
bi smo vam odobrili pristup digitalnom sadržaju i našim uslugama, potvrdili vaš identitet i
vršili interakciju sa vama o tome.
– Da bi smo sprovodili naše promotivne programe i aktivnosti: prikupljamo lične podatke od
vas kad se priključite promotivnom ili nagradnom programu ili aktivnosti. Koristimo ove
podatke da bi smo sproveli program ili aktivnost, poslali vam relevantne e-poruke o
programu ili aktivnosti, obavestili pobednike i učinili listu pobednika javno dostupnom u
skladu sa važećim propisima i zakonima.
Vrste ličnih informacija koje obrađujemo o vama mogu da obuhvataju:

– Informacije koje se odnose na identitet i kontakt, kao što su ime i prezime, adresa e-
pošte, broj telefona, kontakt adresa

PREUZMI FAJL